Réduire le bruit dans les bureaux ouverts Abonnés
Pourtant des solutions existent pour réduire le bruit dans les bureaux ouverts, décrites dans une norme parue en 2016, la NF S31-199 (« Acoustique, performances acoustiques des espaces ouverts de bureaux », vendue sur www.boutique.afnor.org au prix de 160,44 euros HT). Elle permet d’envisager des solutions différentes selon les activités exercées (au téléphone, sous forme de travail collaboratif, comportant l’accueil du public). En outre, elle propose des indicateurs acoustiques, mesurant les interactions sonores aux postes de travail, entre les différents postes ainsi qu’à l’échelle d’un plateau entier. Ainsi, entre des agents travaillant dans un hall d’accueil, le niveau sonore d’un poste à l’autre devra être abaissé de 6 dBa alors que dans des bureaux dédiés au travail collaboratif, cette atténuation peut se limiter à 4 dBa.
Enfin, la norme intègre une mesure du ressenti des salariés, tout aussi importante pour le diagnostic que pour déterminer la pertinence des aménagements ultérieurs. Un questionnaire intitulé GABO (Gêne acoustique dans les bureaux ouverts) est annexé à la norme.
Jean-Philippe ARROUET le 08 novembre 2018 - n°1114 de La Lettre de l'Environnement Local
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